Stamford, Conn., United States:  

ईकामर्स, शिपिंग, मेलिंग और डाटा के क्षेत्र में कामर्स समाधान मुहैया कराने वाली ग्लोबल टेक्नालॉजी कंपनी, पिटनी बोवेज इंक (एनवाईएसई:पीबीआई), ने आज शिपिंग को आसान बनाने में सहायता करने वाले नए एपलीकेशन पेश करने की घोषणा की। सेंडप्रो सी-सीरिज के जरिए डिलीवर किया जाने वाला यह नया मूल्य, पिटनी बोवेज कामर्स क्लाउड पर थर्ड पार्टी ग्लोबल डेवलपर्स, स्टार्टअप्स और पार्टनर्स के एक इकोसिस्टम के जरिए तैयार किया गया था। ये एपलीकेशन गूगल क्लाउड के ऑर्बिटेरा कामर्स प्लैटफॉर्म के साथ साझेदारी में डिलीवर किए जाएंगे।   यह अपने कारोबार को नया करने और $40 अरब डॉलर के डिजिटल कामर्स तथा शिपिंग बाजार में कंपनी की यात्रा की नवीनतम उपलब्धि का प्रतिनिधित्व करता है। गए साल सेंडप्रो सी-सीरिज एनड्रायड प्लैटफॉर्म की पेशकश के बाद से दो ग्लोबल हैकाथॉन में प्रमुख टेक्नालॉजी कंपनियों और इनोवेशन प्लैटफॉर्म के डेवलपर्स एक साथ आए ताकि पिटनी बोवेज को एकीकृत कर शिपिंग, मेलिंग और संबद्ध कार्यप्रवाह को आसान करने पर फोकस किया जाए।   पिटनी बोवेज में सीनियर वाइस प्रेसिडेंट, ग्लोबल एसएमबी प्रोडक्ट्स एंड स्ट्रैटजी, मनीष चौधरी ने कहा, “हमारा एनड्रायड सेंडिंग सोल्यूशन हमें यह लचीलापन देता है कि हम ढेर सारे एपलीकेशन और सोल्यूशन बाजार में शीघ्रता से ला सकें जो न सिर्फ पिटनी बोवेज के होंगे बल्कि हमारे टेक्नालॉजी पार्टनर्स के भी होंगे।” उन्होंने आगे कहा, “हमलोगों ने एक शक्तिशाली इकोसिस्टम बनाया है जो हमारे ग्राहकों को बेजोड़ नए मूल्य मुहैया करा रहा है और उन्हें शिपिंग की जटिल दुनिया को आसान करने में सहायता कर रहा है।”   सेंडप्रो सी-सीरिज एक डिजिटल मल्टी कैरियर प्लैटफॉर्म है जो हर साइज के ऑफिस को इस योग्य बनाता है कि वे जो पार्सल, पत्र और फ्लैट भेजते हैं उनमें से प्रत्येक के लिए आसानी से भेजने के आदर्श विकल्प का चुनाव कर लें। सी-सीरिज नवीनतम क्लाउड टेक्नालॉजी को आगे बढ़ाता है ताकि ऐप्पस की रेंज, एनालिटिक्स और सेवाओं के जरिए उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित ढंग से ज्यादा मूल्य और सुविधा मुहैया करा सके। यहां कुछ ऐसे एपलीकेशन हैं जो हाल में ग्राहकों के लिए पेश किए गए हैं : सेंडप्रो केयर (SendPro Care) – सेंडप्रो केयर आईओटी और डाटा साइंस को आगे बढ़ाता है ताकि सभी एसएमबी क्लाइंट्स को आसानी से डिवाइस से संबंधित मुद्दों का पता लगाने और उन्हें निपटाने दिया जाए। यह स्व-सेवा और डाक की बचत, उपयोग, फंड और कस्टमर सपोर्ट टिकट की स्थिति पर अकाउंट समरी मुहैया कराता है। दि सेंडप्रो केयर एपलीकेशन आईओएस और एंडरॉयड (iOS & Android) पर डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है। सेंडप्रो एनालिटिक्स – पीबी के क्लाउड और आईओटी एनालिटिक्स संरचना में निवेश को आगे बढ़ाते हुए सेंडप्रो एनालिटिक्स पिटनी बोवेज के ग्राहकों को उनके खर्चों पर विजिबिलिटी देता है और बचत के संभावित मौकों पर सिफारिश मुहैया कराता है। शिपिंग अलर्ट्स और रिपोर्ट्स – इस्तेमाल में आसान यह एपलीकेशन सभी शिपमेंट रिपोर्ट के लिए है। यह एसएमबी को डिलीवरी की स्थिति, नाकाम डिलीवरी अलर्ट्स और शिपिंग के खर्चों पर बचत की सिफारिशों पर वास्तविक समय में अपडेटेड रखता है। ग्राहक भी पैकेज के लिए चुनकर बीमा खरीद सकते हैं। शिपिंग कैलेंडर – शिपिंग कैलेंडर, शिपिंग के खर्चों की बचत करता है। इसके लिए यह खुदरा विक्रेताओं को डिलीवरी की लक्ष्य तारीख का ख्याल रखते हुए सामान भेजने के सबसे सस्ते विकल्प का चुनाव करने का मौका देता है।    फ्रंट ऑफिस असिसटेंट – यह एपलीकेशन विजिटर्स और अप्वाइंटमेंट्स का प्रबंध करता है तथा कर्मचारियों और ठेकेदारों के लिए समय ट्रैक करता है। सेम डे डिलीवरी – डेलिव (Deliv) से शक्ति पाने वाला यह थर्ड पार्टी एपलीकेशन 35 बाजारों में सेम डे डिलीवरी मुहैया कराता है और पूरे अमेरिका में ऐसे 1400 शहर हैं। उपयोगकर्ता पिकअप निर्धारित कर सकते हैं, लेबल प्रिंट कर सकते हैं, डिलीवरी ट्रैक कर सकते हैं और नोटफिकेशन हासिल कर सकते हैं। ऑरडोरो – थर्ड पार्टी का यह एपलीकेशन ई-टेलर्स के लिए है जो कई चैनल्स पर बिक्री करते हैं। इनमें अमैजन, ई-बे, वालमार्ट, और उनका अपना ई कामर्स स्टोर शामिल है। ऑरडोरो (Ordoro) एपलीकेशन सभी सेल्स चैनल्स के ऑर्डर को एक अकेले डैश बोर्ड में जोड़ता है। ई-टेलर्स एक क्लिक करके शिपिंग लेबल प्रिंट कर सकते हैं औऱ इसमें कई कैरियर्स तथा शिपिंग विधियों का विकल्प होता है। फ्रेशडेस्क – एसएमबी फ्रेशवर्क्स (Freshworks) के इस थर्डपार्टी एपलीकेशन से कार्यकुशल ढंग से ग्राहक सेवा का प्रबंध कर सकते हैं। फेल्ड डिलीवरी या रिटर्न अलर्ट की स्थिति में अपने आप टिकट तैयार हो जाता है जिससे ग्राहक अपने ग्राहक तक सक्रियता से पहुंच सकते हैं। डेलिव के संस्थापक और सीईओ डफने कारमेली ने कहा, “कामर्स की दुनिया रोज बदल रही है। यह गति और सुविधा का मामला है तथा कारोबारों को इसे बनाए रखना है।” उन्होंने आगे कहा, “हम पिटनी बावेज जैसी अग्रणी कंपनी के साथ साझेदारी करके और सेम डे डिलीवरी को इस एक बटन क्लिक करके उपलब्ध होने पर उत्साहित हैं।”   फ्रेशवर्क्स अपने किस्म की अनूठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) प्लैटफॉर्म मुहैया कराता है जो सी-सीरिज से एकीकृत है। फ्रेड्डी नाम वाला चैटबॉट प्रीडिक्टव ग्राहक सेवा मुहैया कराता है और ग्राहकों के मुद्दों को ज्यादा कार्यकुशल ढंग से निपटाने में सहायता करता है। फ्रेशवर्क्स दुनिया भर में हुए हैकाथॉन में प्रमुख पार्टनर रहा है और इससे कई नए ऐप्प बने हैं।   फ्रेशवर्क्स के सीईओ, गिरिश मथरूबूथम ने कहा, "फ्रेड्डी की क्षमताएं लाने के लिए हम पिटनी बोवेज के साथ साझेदारी करके अपने ओमनी बॉट एआई प्लैटफॉर्म को उनके सेंडप्रो सी सीरिज उपकरण में लाकर उत्साहित हैं। ग्राहकों को अपने मामले निपटाने में सहायताकरने के लिए फ्रेड्डी संपर्क का पहला बिन्दु होगा। यह काम स्वसेवा के जरिए या फिर और चौबीस घंटे ऑटोमेटेड कस्टमर सपोर्ट के लिए उपलब्ध रहेगा।"   ऑरडोरो के सह-संस्थापक और सीईओ जगत नारायण ने कहा, “सेंडप्रो और ऑरडोरो शिपिंग और मेलिंग की एक ही समस्या के दो भिन्न पहलुओं को हर करते हैं।” उन्होंने आगे कहा, “हम ऑरडोरो की उन्नत ई-कामर्स शिपिंग क्षमताओं को सेंडप्रो प्लैटफॉर्म का पहले से उपयोग करने वाले हजारों कारोबारों के लिए लाकर उत्साहित हैं।”   इस यात्रा की शुरुआत अप्रैल 2016 में पिटनी बोवेज कामर्स क्लाउड (Pitney Bowes Commerce Cloud) की पेशकश से हुई। यह एक ऐसा कामर्स एनैबलर है जो पूरे कामर्स कंटिनम में समाधानों, एनालिटिक्स और एपीआई तक गति और दक्षता से समाधानों, एनालिटिक्स और एपीआई को पूरी पहुंच मुहैया कराता है और क्लाइंट्स को ग्राहकों, स्थानीय मौकों को पहचानने, संचार एनैबल करने और शिपिंग को कभी भी कहीं से और हर जगह से एनैबल करने तथा भुगतान का प्रबंध करने में सहायता करता है।    अतिरिक्त एपलीकेशन का विकास किया जा रहा है और वे आने वाले महीनों में पेश किए जाने की कतार में हैं। अतिरिक्त जानकारी के लिए कृपया निम्नलिखित वेबसाइट देखें : सी सीरिज ऐप्पस बंडल्स के बारे में जानने के लिए (here) यहां क्लिक करें। पीबी स्टार्टअप ऐक्सीलेरेटर प्रोग्राम के बारे में ज्यादा जानने के लिए (here) यहां क्लिक करें। पीबी एंड पार्टनर्स से डेवलपर पोर्टल और टेक रीसोर्सेज तक ऐक्सेस हासिल करने के लिए here यहां क्लिक करें।   पिटनी बोवेज के बारे में   पिटनी बोवेज (एनवाईएसआई: पीबीआई) एक ग्लोबल टेक्नालॉजी कंपनी है जो अरबों लेन-देन को शक्ति देने वाले कामर्स समाधान मुहैया कराती है। इसके ग्राहक दुनिया भर में फैले हुए हैं और इनमें 90 प्रतिशत फॉरच्यून 500 सूची के हैं जो पिटनी बोवेज के समाधानों, विश्लेषण और एपीआई से मिलने वाली शुद्धता तथा सूक्ष्मता पर निर्भर करते हैं। यह सब ईकामर्स फुलफिलमेंट, शिपिंग और रिटर्न, सीमा पार के ई कामर्स, प्रीशॉर्ट सेवाओं, ऑफिस मेलिंग और शिपिंग, लोकेशन डाटा और सॉफ्टवेयर पर निर्भर करता है। पिटनी बोवेज कोई 100 साल से टेक्नालॉली के क्षेत्र में नया काम कर रही है और ऐसी टेक्नालॉजी मुहैया करा रही है जो कामर्स लेन-देन की पूरी तरह सही करने की जटिलता खत्म कर देते हैं। अतिरिक्त सूचना के लिए www.pitneybowes.com. पर द क्राफ्ट्समैन ऑफ कामर्स, पिटनी बोवेज के पास आएं।   डेलिव के बारे में   डेलिव एक अग्रणी क्राउड सोर्स्ड, लास्ट माइल लॉजिस्टिक्स कंपनी है जो देश के 25 शिखर के राष्ट्रीय ओमनी चैनल खुदरा विक्रेताओं के साथ अग्रणी ई कामर्स कंपनियों, स्थानीय कारोबारों और परंपरागत पार्सल कैरियर्स समेत 5000 से ज्यादा कारोबारों के लिए समय निर्धारित, उसी दिन डिलीवरी तथा रिटर्न को शक्ति देता है। खासतौर से सामान लाने-लेजाने पर केंद्रित, डेलिव सामान डिलीवर करने के लिए एक सर्विस के रूप में काम करता है न कि इन्हें बेचने वाले एक बाजार के रूप में।        कंपनी इस समय 1400 से ज्यादा शहरों के 35 बाजारों में काम करती है। डेलिव का मुख्यालय मेनलो पार्क, कैलिफोर्निया में है और इसका समर्थन दुनिया भर के अग्रणी संस्थान करते हैं। इनमें यूनाइटेड पार्सल सर्विस, गूगल, एंटरप्राइज होल्डिंग, के साथ-साथ अग्रणी वित्तीय निवेशक तथा देश के सर्वोच्च आरईआईटी निवेशक शामिल हैं। अतिरिक्त जानकारी के लिए www.deliv.co पर आइए।   फ्रेशवर्क्स के बारे में फ्रेशवर्क्स हर आकार के संगठनों को एसएएएस (SaaS) समाधान मुहैया कराता है जिससे कस्टमर सपोर्ट, सेल्स और मार्केटिंग पेशेवरों के लिए बेहतर सेवा तथा टीम के सदस्यों से ग्राहकों के मामले निपटाने के लिए गठजोड़ करना और ग्राहकों से प्रभावी संचार आसान होता है। कंपनी के उत्पादों में फ्रेशडेस्क, फ्रेशसर्विस, फ्रेशसेल्स, फ्रेशकॉलर, फ्रेशटीम, फ्रेशचैट और फ्रेश मार्केटर शामिल हैं। फ्रेशवर्क्स की स्थापना अक्तूबर 2010 में हुई थी और इसका समर्थन ऐस्सेल, टाइगर ग्लोबल मैनेजमेंट, कैपिटल जी और सिकोइया कैपिटल इंडिया करते हैं। फ्रेशवर्क्स का मुख्यालय सैन ब्रुनो, कैलिफोर्निया में है और इसके अंतरराष्ट्रीय कार्यालय भारत, यूके, ऑस्ट्रेलिया और जर्मनी में हैं। कंपनी के क्लाउड आधारित सुइट का उपयोग दुनिया भर में फैले 150,000 उद्योग करते हैं। इनमें एनएचएस, होंडा राइटमूव, हुगो बॉस, सिटिजन्स एडवाइस, तोशिबा और सिस्को है। www.freshworks.com   ऑरडोरो के बारे में   ऑरडोरा एक 5 सितारा रेटिंग वाला ई-कामर्स लॉजिस्टिक्स प्लैटफॉर्म हैं जिसका उपयोग सफल एसएमबी ई-कामर्स मर्चैन्ट अपने ऑर्डर, इनवेंट्री और सप्लायर्स के प्रबंध के लिए करते हैं। ऑरडोरो उन सभी चीजों से निपटता है जो खरीदार के चेकआउट क्लिक करने के बाद बेचने वाले के वेबसाइट पर होता है। इसमें पैकिंग लिस्ट और शिपिंग लेबल प्रिंट करना, इनवेंट्री लेवल सिंक करना, ड्रॉप शिपिंग मैनेज करना, ग्राहकों का प्रबंध और आपूर्तिकर्ताओं आदि का प्रबंध शामिल है।     हजारों खुदरा विक्रेताओं ने एक अरब डॉलर से ज्यादा के काम प्रॉसेस एक अरब डॉलर से ज्यादा मूल्य के करीब एक करोड़ शिपिंग लेबल बनाए हैं और यह ऑरडोरो प्लैटफॉर्म के उपयोग सेहुआ है। ऑरडोरो को ढेरो मान्यताएं मिली हैं और इनमें कई शानदार हैं। ये भिन्न मार्केट प्लेस में तथा रीव्यू साइट पर हुए हैं।    ऑरडोरो का मुख्यालय ऑस्टिन टेक्सास में है और इसका कई ई-कामर्स प्लैटफॉर्म से एकीकरण है। इनमें अमैजन, ईबे, वालमार्ट, शोपिफाई, मैजेन्टो आदि के साथ की प्रमुख शिपिंग कैरियर जैसे यूएसपीएस, फेडेक्स, यूपीएस, डीएचएल आदि शामिल हैं।   स्रोत रूपांतर businesswire.com पर देखें : https://www.businesswire.com/news/home/20181029005357/en/

संपर्क : पिटनी बोवेज इंक जॉन स्पाडाफोरा, 518-708-3466 [email protected] घोषणा (अस्वीकरण): इस घोषणा की मूलस्रोत भाषा का यह आधिकारिक, अधिकृत रूपांतर है। अनुवाद सिर्फ सुविधा के लिए मुहैया कराए जाते हैं और उनका स्रोत भाषा के आलेख से संदर्भ लिया जा सकता है और यह आलेख का एकमात्र रूप है जिसका कानूनी प्रभाव हो सकता है।