यह भागीदारी डिजिटल परिवर्तन और उत्पाद इंजीनियरिंग में Infogain की विशेषज्ञता को FirstHive की AI-निर्णय इंटेलिजेंस क्षमताओं के साथ CDP टेक्नोलॉजी के साथ जोड़ेगी। इस सहयोग का उद्देश्य बड़े उद्यमों को कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म के साथ सशक्त बनाना है जो खरीददार यात्रा के हर चरण में उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाता है।
FirstHive के उन्नत AI और मशीन लर्निंग-संचालित पूर्वानुमान विश्लेषण और अनुशंसा इंजन का उपयोग करते हुए, Infogain व्यवसायों को हाइपर-व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभवों को अनलॉक करने में सक्षम बनाती है। यह नवप्रवर्तनशील समाधान ब्रांडों को कस्टमर की आवश्यकताओं का अनुमान लगाने, जुड़ाव रणनीतियों को अनुकूलित करने और कस्टमर संतुष्टि तथा रिटेन्शन में मापनीय वृद्धि को बढ़ावा देने में सक्षम बनाता है, जिससे उन्हें आज के डेटा-संचालित मार्केट में दीर्घकालिक सफलता के लिए तैयार किया जा सके।
"अगली पीढ़ी के, AI-संचालित कस्टमर अनुभव समाधानों को अपनाने में तेजी लाते हुए हम Infogain के साथ अपनी रणनीतिक भागीदारी की घोषणा करते हुए रोमांचित हैं ," FirstHive के CEO और संस्थापक, Aditya Bhamidipaty, ने कहा। "ग्राहक-केंद्रितता FirstHive के ध्येय का आधार बनी हुई है। यह सहयोग हमारी अत्याधुनिक CDP टेक्नोलॉजी को Infogain की विश्व-स्तरीय उत्पाद इंजीनियरिंग क्षमताओं के साथ जोड़ता है, जिससे व्यवसायों को बड़े पैमाने पर ROI के साथ विशिष्ट कस्टमर अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाया जाता है।"
“हमारे ग्राहकों के राजस्व-उत्पादक सिस्टमों में AI को एकीकृत करने के Infogain के ध्येय में FirstHive एक महत्वपूर्ण कदम का प्रतिनिधित्व करती है,” Infogain के CEO, Dinesh Venugopal ने कहा। “FirstHive के स्वामित्व वाले अनुशंसा इंजन का उपयोग करके, हम व्यवसायों को उपयोगकर्ता व्यवहार में बदलाव को समझने में मदद करेंगे और हाइपर-व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करेंगे।”
FirstHive के एल्गोरिदम कई टचपॉइंटों से कस्टमर डेटा को एकीकृत करते हैं, जिससे सर्वसमावेशी कस्टमर पहचान बनती है। यह मार्केटियर्स को सुविचारित निर्णय लेने में सक्षम बनाता है, जिसके परिणामस्वरूप उपभोक्ताओं के साथ प्रतिध्वनित करते हुए अधिक प्रभावी अभियान तैयार किए जाते हैं, और जुड़ाव तथा बिक्री में वृद्धि होती है। हमारे विशेषज्ञों के साथ एक डेमो निर्धारित करने के लिए https://firsthive.com/demo पर जाएँ।
Infogain का परिचय
सिलिकॉन वैली में स्थित Infogain डिजिटल कस्टमर अनुभव इंजीनियरिंग में एक अग्रणी है। फॉर्चून 500 कंपनियों और टेक्नोलॉजी, स्वास्थ्य सेवा, बीमा, यात्रा, टेलीकॉम, तथा रिटेल/CPG उद्योगों के लिए Infogain बिज़नेस परिणामों की योजना बनाती है। यह क्लाउड, माइक्रोसर्विसेज, ऑटोमेशन, IoT और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसी टेक्नोलॉजियों का उपयोग करके डिजिटल प्लेटफॉर्म की डिलीवरी में अनुभव-आधारित परिवर्तन को गति देती है।
सभी हाइपर-स्केल क्लाउड प्रदाताओं - Microsoft Azure, Google Cloud Platform और Amazon Web Services - में Infogain एक मल्टी-क्लाउड विशेषज्ञ है। Infogain, एक Apax Funds पोर्टफ़ोलियो कंपनी, के कैलिफोर्निया, वाशिंगटन, टेक्सास, UK, और सिंगापूर में कार्यालय हैं, तथा सिएटल, डलास, मोंटेवीडियो, क्राकोव, नोएडा, बेंगलुरु, पुणे, गुड़गांव और मुंबई में डिलीवेरी केंद्र हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहां जाएँ: www.infogain.com।
FirstHive का परिचय
FirstHive, एक AI-संचालित कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म (CDP), CRM, वेब/मोबाइल, कस्टमर केयर, CDWs, विज्ञापन नेटवर्क तथा कस्टमर केयर सहित विविध स्रोतों से डेटा एकत्र और सामंजस्य स्थापित करके व्यवसायों को अद्वितीय ग्राहक पहचान बनाने में सक्षम बनाती है। एंटरप्राइज़ मार्केटिंग और डेटा टीमों के लिए डिज़ाइन की गई FirstHive अभियान ऑर्केस्ट्रेशन को बदलने के लिए अत्याधुनिक AI का उपयोग करती है तथा इंटेलिजेंट जानकारी और सटीकता के माध्यम से मार्केटिंग ROI को बढ़ाती है। गोपनीयता-प्रथम के दृष्टिकोण से डिज़ाइन की गई FirstHive, GDPR-कम्प्लाएंट है और उद्यमों के लिए एक प्रगतिशील ग्राहक डेटा आधार प्रदान करती है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहां जाएँ: www.firsthive.com।
घोषणा (अस्वीकरण): इस घोषणा की मूलस्रोत भाषा का यह आधिकारिक, अधिकृत रूपांतर है। अनुवाद सिर्फ सुविधा के लिए मुहैया कराए जाते हैं और उनका स्रोत भाषा के आलेख से संदर्भ लिया जा सकता है और यह आलेख का एकमात्र रूप है जिसका कानूनी प्रभाव हो सकता है।
CONTACTS:
FirstHive पूछताछ के लिए: Jigar Shah at [email protected]
Infogain पूछताछ के लिए: Vipin Kumar at [email protected]
स्रोत: FirstHive
